SoundCloud, la popular plataforma de música en streaming, ha lanzado recientemente una nueva herramienta llamada "Fans" que permite a los artistas conectarse directamente con sus seguidores más comprometidos en la plataforma. Esta herramienta ha sido probada en beta por 10,000 artistas, incluidos algunos pertenecientes a Warner Music Group, y ahora se encuentra disponible para más de 50,000 artistas Next Pro.
¿Cómo funciona "Fans" de SoundCloud?
La herramienta "Fans" de SoundCloud permite a los artistas utilizar los datos propios de la plataforma para descubrir y conectarse directamente con sus seguidores más comprometidos. Con esta herramienta, los artistas pueden enviar mensajes directos (DM) a sus seguidores, con la opción de adjuntar una canción a dichos mensajes.
Esta nueva función se basa en la combinación de datos propios de las "Fan Powered Royalties" de SoundCloud, datos de compromiso y alcance de los usuarios. Gracias a esta información, los artistas pueden conocer mejor a sus seguidores y comunicarse con ellos de manera más efectiva.
Los artistas que utilicen la herramienta "Fans" tendrán acceso a un panel de control en el que podrán ver a sus seguidores más comprometidos, basándose en indicadores como comentarios, comportamiento de escucha y hábitos de compartir. Además, los artistas podrán clasificar a sus seguidores por tipo de usuario (oyente o artista) y por ubicación (solo por país).
Esta herramienta está diseñada para ayudar a los artistas a construir relaciones directas con sus seguidores en la plataforma, solicitar comentarios en pistas privadas, promocionar nuevas canciones y lanzamientos, proponer colaboraciones, identificar otros artistas y promover shows y eventos en la vida real.
Los usuarios de SoundCloud pueden optar por no ser contactados por sus artistas favoritos si así lo desean.
¿Por qué SoundCloud ha creado la herramienta "Fans"?
Tracy Chan, vicepresidente sénior de Creator en SoundCloud, explica en una publicación de blog que la herramienta "Fans" se creó para ayudar a los artistas a compartir y conectarse a través de la música. Según Chan, construir y activar una base de seguidores es esencial para que los artistas puedan ganarse la vida con su música.
Chan también señala que simplemente conocer quiénes son los seguidores no siempre es suficiente, y por eso SoundCloud permite a los artistas comunicarse fácil y directamente con ellos.
En la publicación del blog, Chan menciona varios casos de estudio de artistas que utilizaron la herramienta "Fans" durante su fase beta. Uno de estos artistas es Dot Cromwell, un músico de hip-hop que utilizó la herramienta para agradecer a sus seguidores por su apoyo, compartir enlaces privados a pistas inéditas y conocerlos mejor. Como resultado, estos seguidores comprometidos escucharon y comentaron más sus canciones, lo que se tradujo en mayores ingresos para Cromwell.
Otro caso de estudio es el de LIL WEST, un artista de hip-hop/rap de Delaware que utilizó "Fans" para ver qué artistas estaban en su lista de seguidores y enviar mensajes directos a 100 gecs, lo que llevó a la creación de colaboraciones en lanzamientos de pistas.
SoundCloud y su evolución contínua hacia un negocio de servicios para artistas.
El lanzamiento de esta nueva herramienta se produce en medio de la evolución de SoundCloud hacia un negocio de servicios para artistas. Actualmente, SoundCloud tiene dos modelos distintos:
Un servicio de streaming orientado al usuario, que ofrece ingresos tanto por publicidad como por suscripción (SoundCloud Go+).
Un negocio de servicios para artistas, en el cual los artistas independientes pueden subir su música directamente a SoundCloud y distribuir sus pistas a servicios rivales como Spotify.
SoundCloud también ofrece herramientas y recursos adicionales a los artistas independientes bajo la marca "SoundCloud for Artists", anteriormente conocida como "Repost", que SoundCloud adquirió en mayo de 2019.
En resumen, la nueva herramienta "Fans" de SoundCloud ofrece a los artistas una forma efectiva de conectarse con sus seguidores más comprometidos, permitiéndoles comunicarse directamente con ellos y fortalecer sus relaciones. Con esta herramienta y otros servicios y recursos ofrecidos por SoundCloud, los artistas tienen más oportunidades que nunca para promocionar su música y construir una carrera exitosa en la industria
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