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Glosario de marketing digital para artistas musicales.

¿Cuántos artistas con talento no han triunfado en la historia de la industria musical? Seguro que tú mismo conoces a unos cuantos. Triunfar o no triunfar. Ser exitoso o no. Estos términos son muy relativos, pero de lo que estamos seguros es de que mucho tiene que ver el marketing. Y es que seguir una buena estrategia de marketing es un factor clave para alcanzar tus objetivos como artista. Por eso en el artículo de hoy, hacemos un repaso por los términos más importantes a tener en cuenta en el mundo del marketing digital.



La música es como una camiseta, un móvil o una cena en un restaurante italiano: un producto. Y por mucho que no nos guste verlo de esa manera, he de decir que siempre ha sido así. De hecho, por eso mismo existe industria de la música; a alguien le interesa vender algo y a otra persona comprarlo, alguien se da cuenta de que ahí hay negocio y ¡PUM! surge la magia.


Hasta aquí todo bien, pero... ¿Qué pasa cuando hay cientos de miles de productos como el tuyo en el mercado? Bien, si la oferta es enorme, lo único que podemos hacer es aprender a diferenciarnos. Y queridos amigos, llegamos a la pregunta del millón: ¿Cómo puedo diferenciarme hoy en día del resto de artistas?


El marketing existe casi desde que el mundo es mundo. Desde que alguien quiso vender algo y había más ''algos'' como el suyo. Y lo mismo pasa en el sector musical. Música y marketing siempre han ido de la mano, pero ahora, esa dualidad es todavía más fuerte que nunca debido a la cantidad de artistas con talento que nacen a diario.


En artículos anteriores te hemos dado algunas pistas para enfocar tu estrategia de marketing, además de qué pasos debes tener en cuenta para la promoción de tu nuevo single. En el artículo de hoy, queremos servirte de guía para que no te pierdas en esas conversaciones marketinianas en las que parece que todos los que te rodean son alienígenas, por eso te traemos una lista con los 28 términos que más se usan en marketing digital.


¡Empezamos!


1. Lead Magnet.

Contenido gratuito y de calidad que se ofrece a los usuarios a cambio de sus datos. Funciona como un imán que atrae ''leads'', es decir, clientes potenciales a tu negocio. Por ejemplo, una masterclass gratuita a cambio de suscribirte a una newsletter funcionaría como lead magnet. En el ámbito musical, un buen lead magnet podría ser ofrecer un sorteo de una entrada para tu próximo concierto a cambio de hacer un presave de tu nuevo lanzamiento.


2. A/B testing.

O test A/B, es una técnica utilizada para comprobar resultados entre dos posibles versiones de un sitio web anuncio para identificar cuál es más adecuado o cuál funciona mejor.


3. Remarketing.

Técnica del marketing online que consiste en reimpactar, a través de un email, a usuarios que ya han visitado una página web. Por ejemplo, en el caso de los comercios online, el Email remarketing se llevaría a cabo en caso de que un visitante no haya llegado a finalizar su proceso de compra.


4. Retargeting.

Técnica del marketing online que muestra publicidad inteligente a aquellos usuarios que ya han visitado previamente un sitio web. Los anuncios impactan a los usuarios según el comportamiento demostrado tanto en ésa como en otras webs. Lo típico que suele pasar siempre que entramos a Facebook después de haber dado una vuelta online por cualquier tienda y de repente ¡pum! ahí está en anuncio de esa falta que acababas de ver. Parece increíble, pero solo es una estrategia de marketing llamada retargeting.


5. USP.

Del inglés ''Unique Selling Proposition'' es la propuesta única de valor, es decir, los beneficios del producto, necesidades que satisface y lo que lo hace diferente respecto a la competencia. Para que nos entendamos, es el porque tú y no otro.


6. Target.

En marketing, el target (o diana en español) es el grupo de consumidores cuyas características, deseos y necesidades se adecúan más a los productos y servicios que ofrece una marca en concreto. También se le llama público objetivo, nicho de mercado, clientes potenciales, etc. El target de un cantante de música indie-pop en España, seguramente serán personas de entre 24 y 45 años y amantes de la música independiente.

7. KPI.

KPI son las siglas de Key Performance Indicators, que puede traducirse al castellano como “Indicadores Clave de Desempeño”. Estos indicadores se componen de variables, factores o unidades de medida que sirven para generar estrategias. Son indicadores del rendimiento de algo concreto, por ejemplo, una KPI importante en el mundo de la música sería el alcance que ha tenido una publicación en tu Instagram, es decir, a cuántas personas has llegado con tu post o cuantas personas lo han visto.


8. CTR.

El CTR es la cantidad de clics que tu anuncio recibe dividida entre la cantidad de veces que este se muestra: clics ÷ impresiones = CTR. Un CTR alto es un buen indicador de que los usuarios consideran que tus anuncios y fichas son útiles y relevantes. Sirve para medir la eficacia de una campaña publicitaria. Si tu anuncio se muestra 1000 veces pero sólo se hacen 10 clics, el CTR será demasiado bajo y eso indicará que algo no está funcionando.


9. CPC.

El coste por clic (CPC) es lo que el anunciante paga por que un usuario haga clic en su anuncio. El CPC de cualquier anuncio viene determinado por el anunciante; algunos anunciantes pueden estar dispuestos a pagar más que otros por los clics, en función de lo que anuncien.


10. Alcance.

El alcance es una métrica empleada en el marketing digital que trata de medir la cantidad de público a la que ha llegado un contenido, anuncio, etc., al menos una vez. Gracias a esta métrica, podremos saber la audiencia que hemos tenido con una estrategia estrategia, y utilizarla como base para obtener otro tipo de métricas que también son muy relevantes.


11. Spam.

El spam es el correo electrónico recibido por el usuario y que no has solicitado ni quieres tener en su bandeja de entrada. El spam es enviado a millones de cuentas de correo sin haber sido requeridos.


12. Engagement.

El engagement puede definirse como el nivel de compromiso que tienen los consumidores y usuarios con una marca, y esto va más allá de la compra de sus productos o servicios. Entre otras cosas, engloba interacción constante, confianza e, incluso, empatizar con los valores, percepciones y mensajes de la marca, en este caso, el artista.


13. Backlink.

También conocidos en SEO como "enlaces entrantes" o "enlaces externos", los backlinks son enlaces que apuntan desde la página de un sitio web a la página de otro. Son los enlaces de fuentes de terceros que apuntan a tu sitio web, en comparación con los enlaces internos que existen entre dos páginas dentro de un mismo sitio web.

14. Presave

Es la posibilidad de que tus fans escuchen tu canción desde el momento que esté disponible, ya que está se ingresará en sus playlist de Spotify, una vez hayan hecho click en el enlace de presave facilitado por el artista y se la hayan descargado.


15. BOT.

Robot o programa que opera automáticamente sin la necesidad de la intervención humana instantánea. En Internet, nos referimos a los bots como aquellas aplicaciones de software que ejecutan tareas automáticas. Los más comunes son los spiders, que son los que acceden a los sitios web para reunir referencias de contenido que aparecen en los buscadores.


16. URL

La URL o Uniform Resource Locator es la dirección de una página web, esa que te permite acceder a los servicios y otros clientes en navegadores web.


17. E-commerce.

Cualquier tipo de negocio por medio de Internet. Independientemente de si se trata de envío de información, solicitudes de correo electrónico o de intercambio de dinero por productos, si se hace por medio de Internet, se trata de un comercio electrónico o e-Business. En el caso de la industria musical, un claro ejemplo de e-commerce sería una página web para vender merchandising del artista.


18. Responsive.

El Responsive Design o diseño web adaptativo, es la técnica que se utiliza para tener una misma web adaptada a las diferentes plataformas tecnológicas: ordenador, tablet, smartphones, libros electrónicos o portátiles. Para poder adaptarlo, hay que tener en cuenta las características concretas de cada dispositivo, como el tamaño de la pantalla, la resolución o la capacidad de memoria.


19. Feed.

Un feed de Instagram es la vista en la cual puedes observar todas las publicaciones que un usuario ha subido en un orden temporal a la red social. En cortas palabras, es una tablero en donde podrás ver todas las publicaciones que ha hecho el usuario en orden cronológico.


20. Funnel o embudo de conversión.

Es el camino que un usuario emprende a través de un anuncio online o del sistema de búsqueda, navegando por la página de un eCommerce y, finalmente, convirtiéndose en una venta. La metáfora de un embudo se emplea para describir la disminución en el número de usuarios que se produce en cada paso del proceso.


21. CMS.

CMS o Content Management Systems significa gestor de contenidos y es un software que sirve para que cualquiera pueda gestionar sus propios contenidos en Internet. Un ejemplo de un CMS muy utilizado es el caso de WordPress.


22. Tasa de conversión.

La tasa de conversión es un indicador que nos facilita el tráfico de visitas que haya realizado una acción respecto a la tasa de clics. Una conversión depende de lo que el anunciante en cuestión decida que es ''convertir'', ya que puede ser comprar un producto, descargar una canción o dejar sus datos en un formulario.


23. Lead.

Un lead o contacto es un usuario que ha entregado sus datos a una empresa, a través de un registro o la descarga de algo de ese anunciante. Por esta razón, pasa a ser un registro de su base de datos y la empresa puede interactuar ahora con él.


24. Landing Page.

Es una página web que busca vincular al usuario con una marca. Aparece tras hacer una invitación a una acción concreta como hacer click en un botón de una guía, portal o banner. Se utiliza para convertir a los visitantes de esa página en leads.


25. Banner.

Anuncio publicitario en forma de imagen que, generalmente, se sitúa a lo largo de un sitio web, en alguno de los márgenes o cualquier otro espacio reservado para los ads. De hecho, si miras hacia arriba, al principio de este artículo había uno (si no lo hemos quitado ya).


26. B2C.

Son las siglas que definen el término “de negocio a consumidor” del inglés ''Business to Consumer''. Son las acciones estratégicas de los negocios que se utilizan para llegar directamente al consumidor final.


27. B2B.

Modelo de negocio que señala que el acuerdo es entre 2 empresas. En este caso, las siglas hacen referencia a ''Business to Business''.


28 . ROI.

El ROI son las siglas que se usan en inglés para hablar del ''Retorno Sobre la Inversión''. Es una métrica usada para saber lo que la empresa ha ganado a través de sus inversiones.


29. CALL TO ACTION.